Vos droits (Art. 15 à 22 du RGPD)
- Accès (Art. 15) : obtenir copie de vos données.
- Rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes.
- Effacement (Art. 17, « droit à l'oubli »).
- Limitation (Art. 18) : suspendre le traitement.
- Portabilité (Art. 20) : récupérer vos données dans un format structuré.
- Opposition (Art. 21) : refuser certains traitements.
- Retrait du consentement (Art. 7.3) : applicable au mode léger.
Comment exercer ces droits
Envoyer un email à contact@voixdesproches.fr en précisant :
- Le droit que vous souhaitez exercer.
- Votre identifiant ou email d'inscription.
- Pour le droit d'effacement : votre justification éventuelle.
Délai de réponse
Conformément à l'Art. 12.3 du RGPD, nous répondons dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de la demande (prolongeable de 2 mois si demande complexe — vous serez alors informé).
Pièces justificatives
En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander une pièce d'identité (Art. 12.6).
Refus / recours
Si nous estimons une demande infondée ou abusive (Art. 12.5), nous vous informerons des motifs. Vous pouvez alors saisir la CNIL pour réclamation.